【业内】【对话】"互联网+"保险的创新蓝图
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用户评论
1. XuWenjim[+5] ————— 2015-10-22 —————
毕闯 15:19
保险互联网问题说穿了是二个层面,三个问题
毕闯 15:19
二个层面是指战略层和市场层面
毕闯 15:21
三个问题是:渠道,平台和产品,至于服务,本身应纳入产品范围
毕闯 15:22
战略层面是保险取向问题,就是为什么和为什么服务的问题
毕闯 15:24
市场层面是保险经营主体的问题,是开放还是细分。
毕闯 15:25
渠道问题是指:自我渠道还是借鸡下蛋
毕闯 15:28
平台问题是指:是传统B2C,还是深入实体内部,建立大B平台和小C维护的问题
毕闯 15:30
产品问题:是销售方式和管理方式的问题
毕闯 15:35
这些问题是困绕保险负债类型和风险偏好的核心问题,至于选择是否采用互联网技术更新保险主体经营方式,则是趋势问题,不可避免,只是早晚,理清基本,谓之纲举目张
lipeng 17:46
保险的最大本质是服务支付,服务支付的最高层次是服务管控,互联网的价值在于能否有利于保险走向本质,能否借助互联网让保险与服务更加融合,发挥保险作为支付方应有的职能。
Gordon 17:47
@天安人寿毕闯 能否把您刚才几条重发一遍?刚才刷屏,都删了,只看到最后1条
毕闯 17:50
保险互联网问题说穿了是二个层面,三个问题
毕闯 17:50
二个层面是指战略层和市场层面
毕闯 17:50
三个问题是:渠道,平台和产品,至于服务,本身应纳入产品范围
毕闯 17:50
战略层面是保险取向问题,就是为什么和为什么服务的问题
毕闯 17:50
市场层面是保险经营主体的问题,是开放还是细分。
毕闯 17:51
渠道问题是指:自我渠道还是借鸡下蛋
毕闯 17:51
平台问题是指:是传统B2C,还是深入实体内部,建立大B平台和小C维护的问题
毕闯 17:51
产品问题:是销售方式和管理方式的问题
毕闯 17:51
这些问题是困绕保险负债类型和风险偏好的核心问题,至于选择是否采用互联网技术更新保险主体经营方式,则是趋势问题,不可避免,只是早晚,理清基本,谓之纲举目张
毕闯 17:57
保险服务实际有别于其它行业,尤其是契约需长期保全,对应服务是无法完全在契约中一一列明的,这就是我以前提出保险服务存在期权概念,要靠契约精神来执行,而非完全条款文字,这的确是互联网优势,契约保全状态应在客户帐户中显示变化!
毕闯 17:59
换言之,客户是可以为服务付钱取得保全利益的,问题是这个期权价格是否透明并可确权。
Gordon 18:01
@天安人寿毕闯 [抱拳][抱拳][抱拳][抱拳]
毕闯 18:06
这种动态的,变化的主动保全植入云计算大数据管理,将画像客户一生,主动来调整风险安排并密集与客户互联沟通是相当必要的。
毕闯 18:11
有了这些认识,保险互联网 才有动力,仅仅从消费行为研究和基于消售必然存在比较问题
毕闯 18:14
所以碎片不单是条款,场景是也非购买过程触动
房立建 18:14
@中英人寿 罗国兴 罗总到中英人寿了?
LiIIian 20:09
@中英人寿 罗国兴 恭喜罗总转换跑道,华丽转型[呲牙]
毕闯 20:15
这是典型中英合作[呲牙]