【人物】我为什么要创办“IT选型防忽悠神器”选型宝
在企业级市场，当所有的第三方媒体、平台都致力于帮助厂商推销更多产品的时候，我们尝试建立一个全新的平台，全心全意的帮助用户做出更好的采购决策，让这个市场回归到尊重用户的常识中来。
10月19号上午11点，我在朋友圈发布了一则广告，预告我们的产品“IT选型防忽悠神器”——选型宝将于10月28日14:00 开启内测。
这是一款服务于CIO、CTO人群的产品，用户注册一张名片、点评一个产品，就能进入社区，能看到其他所有人的实名点评，还能按产品，找到用过的人聊一聊，问问真实情况。
虽然这是一则硬广，纯的，但是它还是迅速被转发了接近1000次，由于我们在广告中留了一个征集天使用户的微信号，结果从上午11点到晚上11点的整整12个小时，我们一直在受理主动加过来的用户。
不得已，我们新开了两个微信群，来接纳新增的天使用户。（也使得我们的天使用户群达到了7个微信群、2个QQ的规模）一些用户开始在群里说“刚转发到朋友圈，就有人问，这是谁做的？”还有一些好奇的用户，甚至百度出我曾经在联想工作过的背景，在我通过好友后，马上问我“你为什么干这件事？你的初心是什么？”
天使用户的热心反馈
是啊，我们为什么要做这个选型宝？我们的初心是什么？我们确实应该想清楚这个问题，以便在若干年以后，依然知道今天为什么要出发。
1、最初的思考：在企业市场，互联网模式应该是怎样的打开方式？
2010年5月，我还在一家有移动和银联背景的公司，负责中国移动手机钱包业务的BD工作，一天接到前老板的电话，彼时她已就任计算机世界传媒集团董事长，希望我能去帮她做点什么。接到电话后，我还是有一些犹豫的，毕竟这年头儿，只有从平面媒体往互联网公司跳的，很少有往回跳的。
纠结了2、3天，我还是决定同意去，一个原因是我当时只负责BD工作，无法按照自己的想法定义一个新的产品，如果去了计世，也许能有机会按照自己的想法做一个新的产品；另一方面，我认为既然自己打算以后创业，那么在一个更低的平台做事，也许更接近从0到1的过程，锻炼价值更大。
我以为可以从此大展宏图，却没想到渡过了相当纠结的5年。
一开始，我的职位是“业务发展部总经理“，我的职责之一是向董事会提供分析报告，分析当年的IT 平面媒体为什么那么辉煌（十几年前的一份报纸，可以做到收入4亿、利润过亿） 、为什么今天又是如此举步维艰？为什么又没有彻底死掉？（从那里来，到那里去的哲学问题有木有？）
对于我来说，一种可以交差的、人云亦云的观点是“受互联网冲击”，但是我内心知道，这并不是问题的真正答案，因为一个事实摆在那里，纸媒衰落的同时，并没有一个IT类的网站真正兴起，达到当年平媒的高度。很显然，只是在网上发布内容的方式，并不是正确的路数，那么企业IT市场互联网平台应该是怎样的打开方式？当时的我，并没有答案。我这个人很轴，一旦开始思考某个问题，又不能给自己一个有说服力的答案，就根本停不下来，快成了心病。
接下来时间，我开始策划一些项目，并写成建议书递交给集团领导，在一份份报告建议书递交上去以后，我开始发现写报告、BP已经不是我的职责之一，而是全部 ，我的想法很难有真正落地的机会。
2011年，微博平台迅速兴起，在内部项目迟迟无法启动的情况下，我开始在微博平台作一些新的尝试，建立了一个名为“中国天使投资人联盟”的微博群，借助人际传播的威力，这个群迅速达到了2万人，是当时微博平台上天使投资领域最大的社群。之后，我又发起了一次移动互联网创业大赛，完全依靠创业者人群的自传播，获得了CCTV的主动报道，熊晓鸽、周鸿祎、计越等投资界大佬也悉数到场，吸引了600多个创业团队报名。
这些仅仅是一个人依靠“副业”的效果， 我用自己的亲身经历感受到社交网络的巨大威力！正好，那段时间美丽说、蘑菇街、雪球等垂直社区的模式逐渐出现，我开始思考，在企业市场，如果做一个社区模式，会不会是一个正确的切入点？
2、用职业社区的玩法，小有突破
由于一直没有在集团内找到机会，2012年我已经开始打算离开，自己创业或者找其他机会，但是集团的一纸调令改变了我的决定。
当时集团旗下的《IT经理世界》杂志正在内部孵化一个面向CIO（首席信息官）的社区——e行网（www.cio.com.cn），之前的思路是按照传统的媒体玩儿法，十几个编辑、记者在社区里发文章，运作了一年，但是效果并不好。或许是看到我在微博平台运作创业者社区的经验，集团决定让我来试一试。
试试就试试，又不会怀孕，为什么不呢？
2012年5月，我开始正式负责e行网，结果3个月以后，这个网站就有了起色，不到一年以后，开始盈利。
那么，我是怎么干的呢？
在我接手e行网以后，召开几次内部会议，我发现讨论的主题，基本上跟传统平媒的选题会没有区别,都是做什么样的内容吸引读者。我并不是否定内容的重要性，但是，既然要做一个UGC的社区，最重要的东西，就不是内容本身，而是一个什么样的机制，能激励用户来持续贡献内容。
这样的机制到底是什么呢？
我为这个问题思考了一个多月，找不到答案，痛苦不堪，一次受邀去山东CIO联盟的活动上，联盟秘书长老路的一句话给了我灵感，他说“兄弟，你可要好好做啊，不然都对不起这么好的域名啊”。
老路的话启发了我，域名，为什么不在域名上做点文章呢？邓小平解决中国人吃饭的问题，不是靠自己种地，而是“包产到户”，让农民拥有自己的土地，才能释放最大的动力。如果我们把网站的二级域名开放出来，让每个CIO都可以拥有一个“myname.cio.com.cn”这样的域名，这个网站就可以变成每个CIO自己的在线名片、SPACE，那些真正社交活跃的CIO，才会愿意在这个平台发布专业的内容，其他的吃瓜群众自然就来了。
当我在内部提出，要做这个一个专属域名产品时，首先收获的是反对声，很多人会认为其他网站的二级域名很多，为什么要申请这一个？但是我很清楚，这样一个域名，希望击中的就是社交活跃的CIO，他们内心对这份职业的认同感，一个产品，只有跟用户达成某种内心的共鸣，才有可能形成突破，所以，我还是力排众议，决定做这样一个产品。
2012年8月15日我们发布了第一个“CIO专属域名”，在微博平台上，没有任何奖品刺激的情况下，获得了超过1000次的转发
在微博上推广CIO专属域名，转发过千次
记得一个事业单位CIO当时很激动的说，这个域名好啊，我好久没写专业文章了，这个域名让我有了写专业文章的冲动！很快来自用户的文章量超过了原来10几名编辑的文章更新量，社区的活跃度初步形成。
在域名产品带来起色以后，我非常希望继续沿着这样的思路，来做一些纯互联网化的产品，驱动用户活跃，甚至带动整个传统媒体转型。但是迫于盈利压力，我被安排去主要负责销售支持工作，而不再主要负责用户端产品的发展。
3、为盈利，忽略用户价值，无法让我快乐
要盈利，就必须服务厂商，我开始关注厂商的需求，就像2C的电子商务市场关注成交一样，2B的市场越来越关注在媒体投放上广告，可以获得的销售线索(业内称leads)。
我们开始借鉴美国IDG （我们的股东之一）的做法，在社区的分享氛围中，把厂商的角色引入进来，通过在线访谈、会议、调研、白皮书下载等等形式，把厂商的内容作为知识，分享到社区，然后把用户的行为数据分享给厂商，例如用户报名参加了某次在线研讨，会把这个信息作为一个”leads”给到厂商。
依靠这样一些模式，我们在一年内就实现了盈利。但是直觉告诉我，这么做，似乎有什么不对，因为用户对某个知识感兴趣，跟他有真实的采购需求，还离的比较远，也许只是想作为一个知识储备，但是我们已经把他们作为一个采购意向给到厂商。果然，一些用户在QQ群里开始向我投诉“昨天刚听了你们的在线访谈，今天就接到厂商销售的电话，希望登门拜访”
类似的情况经常出现，一度让我非常尴尬。从我内心的角度，我非常希望做一款为真正有“用户价值”的产品，帮助用户解决实实在在的问题。而我们目前的处理方式，从买方的角度，在用户没有采购需求的情况下，给他们带来了不必要的骚扰，从卖方的角度，我们给到他们的并不是真正意义上的“销售线索”。
4、围绕选型场景，重新思考用户价值，发现问题所在
当我开始聚焦在用户的采购场景（业内称为选型），用“用户价值”这种互联网行业常用的方法进行思考的时候，我觉得这几年困扰得以解开：
企业级市场的采购人群是谁——CIO、CTO等人群，十几年前，IT产业刚刚兴起，用户对IT产品的使用经验非常缺乏，在产生采购需求的时候，该选谁不选谁这个问题很困扰，当时的《计算技术界》报纸上专业评测、导购类的内容为主，很大程度上指导了用户的采购行为，事实上成为了企业级的采购入口。
入口有木有？
互联网行业有一句话“有用户价值，就会有商业价值”。
当用户依赖于借助媒体的内容作为采购参考的时候，也就习惯于用报纸上厂商、经销商的电话，联系卖家。而对于厂商而言，一份报纸则变成了获得销售线索的重要入口，这样就是当年一份报纸为什么具备很高商业价值的原因。
那么十几年过去了，IT产业的规模扩大了上百倍，但是IT类的报纸确日渐衰落、IT类的网站也不温不火，到底什么原因呢？
答案依然在“用户价值”四个字。
与十几年前不同，今天用户群体（CIO、CTO等）掌握了大量对企业IT产品的使用、选择的经验，当用户有采购需求以后，他首先想到的是联系同行，从同行里找到有过类似经验的人，跟他们问一问，在获得靠谱的口碑推荐后，才会联系厂商，洽谈后续的合作。
很显然，这样的需求，无法通过报纸解决，也无法通过网络媒体解决，当用户在报纸、网站上看到某一个产品、方案、案例，他想问一问对方的时候，这种连接是无法发生的——传统模式，切断了信息到人的连接，无论报纸还是网媒。
当一个旧的秩序被打破，而新的秩序没有建立起来的时候，随之而来的是混乱。
目前CIO、CTO了解同行口碑的方式，主要是通过电话，QQ群、微信群里找人问、实地走访等等，在了解完口碑以后，获得厂商的联系方式，发起联系，直接的结果就是，今天的企业市场的采购入口，非常分散化。
硬币的另一端是厂商，当采购入口非常分散化的时候，厂商必须建立一个无孔不入的销售体系，去扑捉商机，普遍做法是安排了大量销售和渠道人员扫街，在各地办巡展、会议活动，增加跟潜在用户的碰撞次数，或通过跟媒体合作，购买“销售线索“等等，以期形成一个“销售漏斗”，从中筛选出最后的成交机会。
厂商在获得销售线索后，迫不及待的希望向用户推介，而用户则希望充分借鉴同行经验后，再联系厂商；结果就是，现在企业市场的交易体验，对于CIO、CTO人群来说，绝对算不上是愉悦，因为用户还没充分了解情况，厂商已经开始自我推销。“这小子真能忽悠！”“别听他瞎忽悠”成了用户评价厂商销售、售前的常用语。
媒体（包括平媒和网站） 的窘境正是源自于此，当我们把目光放在厂商身上，成为厂商市场、销售体系的一部分、希望用内容为他们带来“销售线索”时，我们既没有服务好用户，也没有服务好厂商。
我开始意识到，我们必须目光放到最终用户（CIO、CTO）身上，围绕用户采购的场景，构建一种真正创造“用户价值”的产品，才有可能创造出真正有商业价值的平台。
5、想完全按自己想法尝试，唯有创业！
“选型宝”这个产品创意的雏形，就是在那个时候开始产生的（2014年），按照我的设想，应该建立一个面向CIO、CTO人群的“实名的选型经验交流社区”。
在这样的社区里，当用户有采购需求以后，可以直接看到其他人的实名点评，还能按产品找到用过的人，跟他们聊一聊，问问真实情况。
而厂商的销售、售前人员，就出现在产品页的旁边，在用户确定候选厂商后，可以直接向厂商人员发起联系私信，厂商销售人员则可以通过APP随时随地回复，获得商机。
这是一种类似2C的市场那样，由用户主动发起的、愉悦的交易体验，而非现在被动的体验。
我开始在集团内部各种会议上，提出“用户价值”的概念，希望暂时忘掉厂商，围绕最终用户，构建全新的互联网产品。很遗憾，此时我已经不负责互联网产品的开发，我的提议并没有被采纳。
意识到我必须通过创业，才有可能落地自己的想法，是因为我参与了两次IDG的全球产品大会，这是一个IDG全球各区域媒体高层的经验交流会，在美国、欧洲隔年轮流举办。
因为美国IDG被认为是媒体业务互联网转型成功的典范，所以很多时候是美国人在台上分享经验，其他区域的人在下面听。我很佩服美国人的专业精神，虽然都已经是各事业部的CEO、总经理，但是依然对业务细节了如指掌。但是实话说，听完我是有些失望的，因为他们钻研的细节，都是如何把广告做的更好，如何把leads做的更精准。我没有听到从采购场景、用户价值角度切入，去构建一个全新的产品模式的思考。
我意识到，在一家公司推动转型是非常难以成功的，因为所有人的思维惯性，是沿着一个逻辑框架，打破这种思维惯性非常困难。
要想按照自己的想法，构建一个全新的平台，只有创业这一条路！
6、创业维艰，不忘初心！
这就是我们创立选型宝的初衷，在企业级市场，当所有的第三方媒体、平台都致力于帮助厂商推销更多产品的时候，我们尝试建立一个全新的平台，全心全意的帮助用户做出更好的采购决策，让这个市场回归到尊重用户的常识中来。我们希望这样一个平台，能为用户带来愉悦的交易体验，同时也能为优秀的厂商带去更加精准、高效的销售机会。
很不巧，我们创业的时机恰逢资本寒冬，投资人喜欢三个关键词：大众、高频、交易闭环，我们的模式也很聪明的避开了这三个关键词。
最重要的原因可能还是能力确实不足，我们融资过程并不容易，前前后后被20多个投资人拒绝。好在，虽然过程跌跌撞撞，结果还算不错，我们后来拿到了来自坚果创投的天使投资（不是罗胖那个哦） 。主投我们的李崛华老师，在从事投资以前，曾经创业把自己的公司做到十几亿的规模，我们双方在价值观上高度契合，虽然行业不同，但是我们都相信，商业和人性的本质没有变，只有为用户创造价值，才会有真正的商业价值！
与融资相比，发展用户要顺利的多，10月19日前，我们没有做任何宣传，仅依靠定向邀请+用户口碑传播，就已经发展了5个微信群、2个QQ群的天使用户，10月19日的一则广告，又让我们天使用户微信群增加到了7个！而且这里已经包括了：中国人寿、人民银行、华融资产、东航、友邦保险等几乎每一个耳熟能详的企业的IT负责人！单看种子用户群，我们已经成为中国最大、最高端的IT决策者社群
天使用户的热心反馈
在这里，必须感谢天使用户，是你们用有温度的评价，让我们更加坚定自己的信念；感谢投资人，在资本寒冬，给予寄予我们心灵的慰藉；感谢团队小伙伴，愿意自降薪水，与我同行；感谢家人，承担起家庭的责任，让我有机会追寻自己的理想！
让我们一起，不忘初心，砥砺前行！
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